Wat kan ik met mijn Eko's?

In jouw Ekovriend omgeving vind je de producten die je met jouw Eko’s kan kopen. Deze variëren iedere vier weken. Er zijn drie verschillende keuzes waar je uit kan kiezen:

• Korting: Hiermee ontvang je korting op je totale aankopen. Je kunt je punten zowel in de winkel als online inwisselen.
• Gratis product: Je kunt je punten inwisselen voor een gratis product. Welk product dit is staat specifiek per product beschreven en wisselt elke 4 weken.
• Punten doneren: Je kunt je punten doneren aan een bijzonder project of goed doel. Aan welk project of doel je bijdraagt staat specifiek per project of goed doel beschreven. Deze kan alleen online verzilverd worden.

Je kan zowel in de winkel als bij een online bestelling je punten inwisselen.

Ik heb een verjaardagskorting ontvangen, hoe kan ik deze inleveren?

Als Ekovriend ontvang je voor je verjaardag een mail met een cadeautje. Je ontvangt per mail 10% korting op je verjaardagsboodschappen zodat jij je gasten kunt verrassen met écht lekkere hapjes en drankjes. De korting is éénmalig geldig en zowel in de winkel als online te gebruiken. Vanaf de dag dat jij de mail ontvangt, tot twee weken na dato is de korting geldig. Heb jij geen e-mail ontvangen met jouw verjaardagskorting? Geef ons dan toestemming om je te mailen. Dit doe je eenvoudig in je profiel onder Gegevens en Instellingen > Nieuwsbrieven.

Wanneer jij je boodschappen voor je verjaardag in de winkel doet, kun je de barcode uit de e-mail scannen aan de kassa. Shop jij liever online? Voeg dan de korting toe tijdens het bestellen op de ‘controleer je bestelling’ pagina bij ‘’voucher of actiecode’

Let op! De verjaardagskorting geldt niet op aanbiedingen (geen korting op korting) en geldt niet op wettelijk uitgesloten artikelen zoals geneesmiddelen, zelfzorgmiddelen, boeken, zuigelingenvoeding t/m 12 maanden, cadeaubonnen en statiegeld. Bij het online bestellen wordt de korting niet berekend op de bezorgkosten, wicht artikelen (vlees, vis, kaas) en vers brood.

Hoe kan ik mijn Eko's doneren aan een bijzonder project of goed doel?

Je punten doneren kan alleen online. Op het moment dat je ervoor kiest om een bijzonder project of goed doel te steunen kun je je punten inwisselen in jouw Ekovriend omgeving. Op het moment dat je je keuze bevestigt, worden de Eko’s direct afgeschreven en krijgen wij een bericht van jouw donatie. Aan het einde van de periode tellen we alle donaties bij elkaar op en doen wij een donatie aan het project of goede doel waar jij voor hebt gekozen. Via een e-mailnieuwsbrief houden we je op de hoogte van het totaalbedrag.

Ik wil een spaarproduct kopen dat niet bij mijn winkel beschikbaar is, wat nu? 

Wij doen ons best om producten te kiezen die in zo veel mogelijk winkels beschikbaar zijn. Helaas kan het voorkomen dat jouw Ekoplaza dat product niet in het assortiment heeft. Online zijn de producten wel altijd beschikbaar.